CFIA Scheduled Maintenance

Submitted by admin on Thu, 12/10/2020 - 14:57

Le texte français suit le texte anglais.

As part of CFIA's ongoing efforts to improve client service, please be advised that CFIA will be performing network maintenance on Sunday, December 13, 2020 from 5:00 a.m. (EST) to 7:00 a.m. (EST).

Consequently, the following services may not be available for this period:

  • Automated Import Reference System (AIRS)
  • CFIA Automated Shipment Inspection Status Search Tool (ASISST)

Additional network maintenance will be performed from 11:45 p.m. on Sunday, December 13, 2020 to 9:00 a.m. on Monday, December 14, 2020.

Consequently, the following services may not be available for this period:

  • CFIA Digital Document Store Application (DDS)

If you require assistance or have any questions, please contact the National Import Service Centre (NISC) at 1-800-835-4486.

We thank you for your cooperation.

En poursuivant nos efforts d'améliorer le service à la clientèle, veuillez noter que l'ACIA exécutera un entretien au réseau dimanche le 13 décembre 2020 entre 5 h et 7 h (heure de l'Est).

Durant cette période, les services suivants pourraient ne pas être accessibles:

  • Système automatisé de référence à l'importation (SARI)
  • Outil de recherche automatisé du statut d'inspection (ORASI)

L’ACIA exécutera un autre entretien au réseau entre 23 h 45 le 13 décembre 2020 et 9 h le 14 décembre 2020 (heure de l’Est).

Durant cette période, le service suivant pourra ne pas être accessible:

  • L'application de Stockage des documents numériques (SDN) de l’ACIA

Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, veuillez communiquer avec le Centre de services national à l'importation (CSNI) au 1-800-835-4486.

Nous vous remercions de votre collaboration.